Laatst bijgewerkt: vier augustus tweeduizendvijfentwintig

 

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Ondernemer: KAC, gevestigd te Moordrecht.

Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst aangaat met de ondernemer.

Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een door de ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten gebruik wordt gemaakt van uitsluitend één of meer technieken voor communicatie op afstand.

Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.

Producten: fysieke goederen die via de webshop worden aangeboden.

--

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.

2. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.

---

Artikel 3 – Het aanbod

1. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten.

2. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.

3. Elk aanbod bevat zodanige informatie dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en plichten zijn die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden.

---

Artikel 4 – De overeenkomst

1. De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding van het aanbod door de consument en het voldoen aan de gestelde voorwaarden.

2. Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt de ondernemer onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding.

---

Artikel 5 – Herroepingsrecht

1. De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen.

2. De herroepingstermijn gaat in op de dag nadat de consument of een vooraf door hem aangewezen derde (niet de vervoerder) het product heeft ontvangen.

3. Tijdens de bedenktijd dient de consument zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.

---

Artikel 6 – Uitoefening van het herroepingsrecht

1. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de consument de ondernemer binnen de bedenktijd via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk of per e-mail) op de hoogte stellen.

2. De consument moet het product binnen 14 dagen na de herroeping terugzenden naar het adres van de ondernemer.

3. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument, tenzij anders overeengekomen.

4. Bij correcte herroeping betaalt de ondernemer binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending het volledige aankoopbedrag terug.

---

Artikel 7 – Uitsluiting herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:

• Producten die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben.
• Op maat gemaakte of gepersonaliseerde producten.
• Seizoensartikelen na het betreffende seizoen.

---

Artikel 8 – Prijzen

1. De in het aanbod genoemde prijzen zijn inclusief btw.

2. Eventuele verzendkosten worden apart vermeld vóór het plaatsen van de bestelling.

---

Artikel 9 – Levering en uitvoering

1. De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en uitvoeren van bestellingen.

2. Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres.

3. De ondernemer zal bestellingen uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren, tenzij een langere leveringstermijn is overeengekomen.

4. Indien levering vertraagd is, ontvangt de consument daarvan tijdig bericht. De consument heeft dan het recht de overeenkomst kosteloos te ontbinden.

---

Artikel 10 – Betaling

1. Voor zover niet anders is overeengekomen, dienen de door de consument verschuldigde bedragen direct bij het plaatsen van de bestelling te worden voldaan.

2. De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte betaalgegevens onmiddellijk te melden.

3. In geval van wanbetaling heeft de ondernemer het recht om voorafgaande of latere bestellingen op te schorten.

---

Artikel 11 – Garantie en conformiteit

1. De ondernemer staat ervoor in dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties en de redelijke eisen van deugdelijkheid.

2. Eventuele aanvullende garanties doen geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de consument.

---

Artikel 12 – Klachtenregeling

1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de ondernemer.

2. De ondernemer beantwoordt klachten binnen 14 dagen na ontvangst.

3. Indien de klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan de consument het geschil voorleggen aan een geschillencommissie of de rechter.

---

Artikel 13 – Aansprakelijkheid

1. De ondernemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.

2. De aansprakelijkheid van de ondernemer is altijd beperkt tot het bedrag van de aankoop.

---

Artikel 14 – Toepasselijk recht

Op overeenkomsten tussen ondernemer en consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

---

KACshop.nl is een onderdeel van:

KAC te Moordrecht zuidholland in Nederland

---